Não realizamos trocas ou devoluções em peças com sinais de uso, mau estado de conservação ou sem a embalagem original. As solicitações devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Após o envio, o produto será analisado e, se estiver dentro das condições exigidas, a troca será realizada conforme disponibilidade em estoque ou, caso prefira, o reembolso do valor pago.
Em devoluções por arrependimento, o frete de retorno é de responsabilidade do cliente e o estorno será feito somente após a chegada e aprovação da peça, desconsiderando o valor do frete de envio. Correções ou alterações de endereço só podem ser solicitadas em até 24 horas após a compra.
Como nossas coleções são limitadas, pode acontecer de a peça desejada para troca não estar disponível em estoque. Nesses casos, realizaremos o reembolso do valor pago.
Dúvidas ou solicitações devem ser feitas exclusivamente pelo e-mail [email protected]
